顾客作为广州百悦餐饮烤尚宫加盟店最直观的对象，他们对广州百悦餐饮烤尚宫加盟店的意见都是至关重要的。更加正规的做法是成立顾客兴趣小组，定期请他们参与，提供正反两方面的反馈意见，广州百悦餐饮烤尚宫加盟店则给予正式酬劳。
但大多数顾客并不在乎这点微薄的酬劳，更没有那么多时间来奉陪。因此广州百悦餐饮烤尚宫加盟店应有意识地在顾客中觅寻"热心客人"，并建立"热心客人"的人才库，以便经常及时收集市场信息。这些资料内容都是一手信息，能让广州百悦餐饮烤尚宫加盟店更直观的了解市场需求变化。
顾客是“义务”广告员
顾客对广州百悦餐饮烤尚宫加盟店有好的感觉，会主动向他周围的人介绍推荐，其主动和热心的程度有时甚至超过正式员工。同时，他们的推荐更有可信度。
广州百悦餐饮烤尚宫加盟店工作人员的促销，客户会担心夸张不实之词，而顾客"眼见为实"的亲身体验，则是最可靠听口碑。
口碑传播是老顾客带给广州百悦餐饮烤尚宫加盟店的“最好的礼物”！
广州百悦餐饮烤尚宫加盟店往往无法判断哪些顾客满意，哪些顾客不满意，而不满意的顾客造成的是不好的效应。
因此，应该提倡这样的口号——如果你满意，请告知他人；如果你满意，请告知我们。这样，尽最大努力只给出正面的影响。形成真正的口碑传播。
口碑传播无需过多花费，口口相传得到的效果更加真实，影响范围也更广。各位广州百悦餐饮烤尚宫加盟店老板一定要抓住消费者，这是广州百悦餐饮烤尚宫加盟店的基础。
做生意讲“势”，逆势而为，事倍功半;顺势而为，事半功倍。广州百悦餐饮烤尚宫涮烤一体化美食已经成为餐饮市场的流行趋势，大势所趋，势不可挡，加盟广州百悦餐饮烤尚宫有如顺水行舟，一日千里！广州百悦餐饮烤尚宫加盟店老板一定要用最好的产品与服务，重视老顾客开发，让客流量转化为实实在在的赢利！