诚聘电商客服

 【职位】电商客服

【公司】深圳市上书房贸易有限公司

【性质】全职

【地点】深圳市南山区西丽旺棠工业区顺平楼5楼

【时间】周一至周六，一周6天

 

【岗位职责】

1、负责公司线上、线下的产品销售；

2、负责公司电商渠道(淘宝、阿里、微信、QQ等)的售前、售后客服工作

3、负责业务手机、公司座机、业务微信等回复；

4、负责订单发货管理、客户跟踪；

5、认真服务顾客、处理售前咨询、售后工作和客户关系维护；

6、完成公司其他临时工作安排

 

【基本要求】

1、中专及以上学历，电脑操作熟练，打字速度快；

2、性格开朗，热情、为人谦虚诚实，思维敏捷；

3、善于沟通、表达能力强，口才良好，学习意愿强烈；

4、责任心、客户服务意识强，以愉悦的态度为客户提供服务；

5、热爱互联网，热爱销售工作，熟悉并能熟练掌握主流网络工具(QQ、微信、微博等)，熟悉电商或有电商工作经验一年以上者优先考虑

 

【薪酬待遇】实习1500-2000元，试用2000-3500元，转正3500-5000元，不含食宿、男女不限。

【岗位应聘】请认真阅读本招聘信息，有意者可发简历至邮箱ssfhr@qq.com，简历尽量详细，并附生活照一张，合则约见(勿电话咨询，谢谢)

投简历时请注意：邮件标题为“应聘上书房电商客服”。谢谢配合！

 

【公司介绍】

上书房贸易、专业综合供应商。上书房贸易，是专为企业、政府提供产品设计、生产、采购等服务的综合供应商。目前主要优势领域为：户外休闲用品、广告文化礼品、企业办公物料、政府机构采购四大主业。

历经多年发展，上书房贸易一直秉承以产品为基础、以信誉为保证、以服务为先锋、以互利多赢为经营理念，与各界企业、政府机构、事业单位等建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。我们紧密联结国内与国际市场，快速响应、注重产品创新，支持全面发展，致力于提供质高价优的产品与服务，与国内外各界朋友真诚合作，共同发展。

   上书房信息咨询是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、政府/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为500余家各类客户提供了专业研究咨询服务，赢得了广大客户的认可和支持，并构建了包括政府相关部门、主流科研院所、行业协会、自有调查网络等在内的立体式全方位调研渠道，以及科学、系统、专业的调研体系。总部位于深圳，并在香港、成都、昆明、长沙和武汉设立有分支机构或办事处。
  上书房信息咨询以诚信为本、以专业立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的专家研究阵容，强有力的专业执行队伍，有着得天独厚的学术资源背景，以及丰富的调研专业经验。通过科学系统的策划；精准的执行；专业的数据分析；完善的报告研究，辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向，识别和确定问题及机会，避免决策风险，并为客户制订正确发展战略提供依据，使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展动力。